Украинские банки активизировали деятельность по привлечению агентов, которые бы работали по принципу сетевого маркетинга (MLM-продажи), привлекая новых клиентов для кредитных организаций. Сейчас собственными агентскими сетями уже могут похвастаться до 10 финучреждений: ПриватБанк, Райффайзен Банк Аваль, Альфа-Банк, БТА Банк, Банк Грузии, Укргазбанк, Home Credit Bank и другие, однако комплексные программы для своих представителей могут предложить только двое из вышеперечисленных.
Чтобы записаться агентом, необходимо позвонить в call-центр банка, отправить заявку через сайт или же подать заявление в отделении банка, а в ПриватБанке оформить членство можно еще и с помощью банкомата, выбрав нужную опцию в меню «Продавай и зарабатывай». После чего придется посетить офис банка и подписать договор о сотрудничестве или обслуживании кредитной карты, которые в зависимости от банка можно будет забрать в течение 15 мин., а в некоторых придется подождать недельку прежде чем приступить к работе.
Получив договор на руки, стоит приступить к массовой агитации родственников, друзей или коллег на работе оформить один из предлагаемых продуктов в банке. Для этого необходимо заполнить и передать желающему специальную карточку с реквизитами агента или же оформить заявку через сайт банка. Раз в месяц после проверки информации о продаже продуктов ответственным специалистом банка, вознаграждение будет начисляться на вашу личную карту, кроме того, некоторые банки предлагают своим агентам также повышенные ставки по депозитам.
Изначально вся система банковского сетевого маркетинга была нацелена на продвижение в основном кредитных продуктов. ПриватБанк распространял кредитные карточки через агентов, Райффайзен Банк Аваль развивал таким способом потребительское кредитование. Однако кризис заставил переквалифицироваться «мобильных банкиров» - если раньше они помогали банку раздать деньги, то сейчас их работа заключается преимущественно в привлечении депозитов и оформлении платежных карт.
В то же время несколько кредитных организаций предлагают своим агентам вознаграждение за продажу комплексного ряда банковских продуктов. Так в частности предложения Альфа-Банка и ПриватБанка содержат ряд продуктов, как для физических, так и юридических лиц, включая: депозиты, кредиты, РКО, платежные и кредитные, карты, страховку, продажу залогового имущества, денежные переводы, услуги предоплаченного сервиса и другие. Сумма вознаграждения зависит от конкретного продукта. Так, самая маленькая плата начисляется за перевод физического лица и оформление дебетной карты низкого класса и составляет 3-4 грн., в то время как за привлечение клиента на покупку залоговой недвижимости агенту заплатят 1 000 грн.
Банкиры заявляют, некоторые агенты таким образом получают до 10 000 грн. в месяц, что для условий post-кризиса совсем не плохо. С другой стороны затраты банка на привлечение клиентов в этом случае все же ниже, чем при продаже продуктов сотрудниками банка в отделении. К тому же агенту банк платит только за привлеченного клиента, а не за обычную консультацию, что бывает в отделении. Так что в ближайшее время можно ожидать, что аналогичные агентские схемы появятся в многих банках Украины.
