Интернет сайт банка: способы увеличения посещаемости

Чтобы продавать банковские услуги через интернет необходимо не только разработать удобный для пользователей веб-сайт с актуальной информацией об услугах банка, но и уметь правильно привлекать целевых посетителей, чтобы они могли в будущем стать клиентами финучреждения.

О том, какие существуют способы привлечения посетителей на сайт банка, я расскажу в этом блоге.

Итак, существует 4 основных источника привлечения посетителей (трафик) на сайт любой компании:

1. Прямой трафик – когда люди вводят название сайта в адресную строку браузера.
2. Поисковый трафик – приход посетителей на сайт с помощью поисковых систем: Гугл, Яндекс, Мета, Рамблер и т.д.
3. Ссылочный трафик – приход посетителей на сайт по ссылкам с других сайтов.
4. Привлеченный трафик – привлечение посетителей на сайт с помощью баннерной, контекстной рекламы и других платных способов.

Для того, чтобы увеличить объем прямого трафикана сайт банка необходимо несколько вещей:

• легко запоминающееся имя домена,
• полезная, интересная и актуальная информация,
• достаточный объем рекламы в оффлайн и онлайн СМИ.

Объем поискового трафика зависит от того, насколько хороша видимость сайта банка в поисковых системах. Видимость сайта – это показатель положения ссылок на сайт банка в результатах поиска по ключевым запросам. Нормальной видимостью считается попадание по ключевым запросам в ТОП 30, хорошей видимость – в ТОП 20, отличной видимостью – в ТОП 10 и выше. Для того, чтобы сделать сайт максимально видимым в поисковых системах, необходимо использовать основные методы поисковой оптимизации, о которых я расскажу в следующей заметке.

Достаточно эффективен ссылочный трафик. Как правило, для банковских сайтов он формируется из переходов с различных каталогов с контактной информацией украинских банков (например, справочник Банки Украины), переходов с форумов или по ссылкам в пресс-релизах банка, опубликованных на других сайтах. Объем ссылочного трафика можно увеличить в разы, если использовать вирусный социальный маркетинг в интернете (SMM), однако на сегодняшний день этот инструмент только начинает появляться в арсенале украинских маркетологов.

Главным инструментом, которым сегодня пользуется большинство украинских банков по продвижению своих сайтов в Интернете являются баннерная и контекстная реклама. С точки зрения роста посещаемости сайта, контекстная реклама более эффективна, чем баннерная, однако, если говорить об увеличении узнаваемости бренда банка в сознании потребителя, то тут пальму первенства держит, конечно же, правильно размещенная баннерная реклама.

Зачастую, распределение трафика на сайтах компаний (в том числе и банков) может выглядеть следующим образом (на примере, www.prostobank.ua):

• 15–20% - прямой трафик;
• 40–50% - поисковый трафик;
• 10-15% - ссылочный трафик;
• 10–15% - привлеченный трафик.

Однако структура трафика может изменяться в зависимости от того, какие инструменты раскрутки сайта используются в данный момент времени и насколько уже известен бренд банка и адрес его сайта.

Если же говорить, о ключевых инструментах привлечения посетителей на сайт банка, то я бы выделил такие способы:

• Поисковая оптимизация сайта банка;
• Размещение контекстной рекламы;
• Размещение баннерной рекламы;
• Статейный и форумный пиар.

Эффективность каждого способа раскрутки сайта можно оценить с помощью таких показателей:

• Цена входа - минимальная цена, которую необходимо заплатить для организации компании по привлечению посетителей;
• Стоимость посетителя - сумма, которую рекламодатель платит за каждого привлеченного посетителя;
• Уровень конвертации посетителей - степень готовности посетителя совершить покупку;
• Имиджевая функция - «стратегический эффект» от применения данного способа.

С моей точки зрения, эффективность приведенных выше способов привлечения посетителей на сайт банка можно оценить следующим образом (см. таблицу):

Таким образом, в зависимости от того, какие задачи стоят перед интернет-маркетологом банка, он может выбрать наиболее эффективные способы продвижения.

В следующем своем посте я расскажу о том, как, с моей точки зрения, должна осуществляться поисковая оптимизация сайта банка.