Навигация по сайту

6 ошибок журналистов во время банковского кризиса

Мы много говорим и слышим о том, что в стране неразбериха и высшие эшелоны власти от президента до парламента занимаются не тем, как бы быстрее изменить экономическую ситуацию в стране к лучшему, а политическими разборками. Что все хотят на нас заработать. И всякие другие вариации на тему «нет в мире совершенства».

Однако как друзья познаются в беде, так и финансовый кризис показал, кто есть кто и кто чем болен в нашей стране. И те ошибки, которые распространены во время паники, на самом деле характерны для «любого времени года», с той разницей, что во время кризиса их видно особенно четко, и они приводят к неприятным последствиям, усугубляя ситуацию… Особенно важно, чтобы медиа, которые напрямую влияют на страну, не допускали следующих ошибок.

Ошибка первая, глобальная. Ориентированность на негатив и возможные проблемы.

Неизвестно почему, но наша журналистика ориентирована на все, что в стране «не так». Всевозможные нарушения во всех сферах, детективы и прочие «жестяки» - неужели это хотят смотреть украинцы вечером в праймтайм? Самая рейтинговая программа, например, в США – жизнеутверждающее шоу Опры Уинфри, а у нас – всевозможные расследования. Сдвиг в сторону ярких шоу, правда, наблюдается, но «жестяк» из эфира не исчезает.

Отдельной песни заслуживает вообще критерии отбора новостей, например, на национальных телеканалах. Поэтому во время кризиса журналисты не ищут показателей того, что ситуация меняется к лучшему или того, какие положительные меры приняты для выхода их кризиса, а фокусируется на негативе. Подробнее об этом здесь.

Ошибка вторая, главная. Безответственность за последствия публикации.

С одной стороны понятно, почему журналист, за плечами которого стоят все украинцы, в том числе и вкладчики, пытается узнать список банков, у которых предположительно возникнут проблемы из-за финансового кризиса. Понятно так же и то, почему журналисты пишут, к примеру, не «предположительно у банка N могут быть проблемы», а «у банка N большие проблемы» - ведь предположения – это не так интересно, как факты. Однако есть такое понятие в журналистике как ответственность за информацию, которую публикуешь. На самом деле, поскольку журналист на службе у общества, то он должен каждый раз взвешивать, не приведет ли опубликованная им информация к еще худшим проблемам и последствиям для этого самого общества. Такова этика, таковы стандарты, и именно это должно быть на первом месте, а не дешевая сенсация. В частности во время кризиса важно учитывать, что назвав любой банк, пусть даже испытывающий небольшие финансовые затруднения, можно спровоцировать панику среди вкладчиков и создать учреждению огромные затруднения.

Ошибка третья, поверхностная. Сделал выводы, не разобравшись в ситуации.

Специфика журналистики такова, что нужно во всем разбираться за короткий срок. Если долго собирать материал, он может стать неактуальным. Кроме того, чем больше времени тратишь на статью, тем меньше статей напишешь. Поэтому часто журналисты выпускают яркие статьи, где делают громкие выводы, не разобравшись до конца во всех тонкостях. А люди читают и доверяют. В том числе и скороспелой информации о том, что влияет на наши банки.

Ошибка четвертая, никакая. Поговорим ни о чем.

К сожалению, до сих пор в прессе часто встречаются статьи на актуальные темы, после прочтения которых не становится известно ничего нового. Умение писать ни о чем, но так, чтобы обсуждать жизненно важную информацию, хоть и с нулевой информативностью – своеобразный талант. И трата времени читателя здесь не единственное негативное последствие – потому что не всякий дочитает до конца статьи ни о чем, чаще остановится на половине, а вот заголовок «Все банки банкроты» крепко засядет в голове, даже если по тексту не был оправдан.

Ошибка пятая, манипулятивная. Вы знаете то, что хотят, чтобы вы знали.

95% информации и интервью, которые получает пресса, преследуют тайные цели тех, кто дает такую информацию. Хорошо, если данные настолько ценные, а журналист настолько опытный, что негативные последствия сведутся к нулю, и журналистом никто не будет манипулировать. Но, к сожалению, очень часто журналисты, сами того не подозревая, служат чьим-то рупором, косвенно отстаивают чьи-то интересы, участвуют в черном пиаре и так далее. Яркий пример – те же новости о том, кто из банков обращался за рефинансированием с тщательно дозированным и ограниченным перечнем названных учреждений из этого списка.

Ошибка последняя, позорная.

Самое ужасное, что до сих пор существуют и расцветают проплаченные публикации. О чем здесь говорить? Все и так понятно. Ведь заплатив можно не только напечатать в газете любую информацию, но и завуалировано подать под нужным ракурсом горячую тему.

Все вышеперечисленное усугубляет финансовый кризис со стороны журналистов. И самое обидное, что проблемы касаются не только медиа. На самом деле вся наша система насквозь больна, на всех уровнях. И единственный выход из всего этого – как в суперрейтинговом американском шоу – взяться всем за руки и вместе менять мир, начиная с себя самого и того, что ты сам можешь сделать (или не сделать, например, если речь идет о коррупции).

Поэтому в следующий раз, когда захотите пожаловаться, что банки «на нас зарабатывают», что правительство думает только о своих кошельках, что вокруг коррупция, что журналисты пишут неправду – подумайте: а о ком пишете вы? Не участвуете ли вы в этом общем театре эгоизма?

Комментарии:

Федя 30 октября 2008 19:03
Ошибка автора этой заметки описана в п. 3. поверхнотсно написал не разобравшись в ситуации
Шурик Ш. 31 октября 2008 00:16
Можно исправить все эти ошибки, если ввести ЦЕНЗУРУ и перевести журналистов на ТРУДОДНИ. Не будет проплаченных и неполиткорректных статей. Шоу ОПРЫ-УИНФРИ будут показывать по всем центральным телеканалам в 21.00 с повтором в 8 утра. Тех кто часто преключает каналы - отвозить в СБУ на перевоспитание.

А в жизнеутверждающем шоу ОПРЫ-УИНФРИ можно прочитать между строк: каждый из вас может стать миллиардером также как и я, но станет один из миллиарда - потому что если все станут, то я буду хлеб и кефир в магазине вместе со всеми покупать.
Лиска 31 октября 2008 10:47
:) Шурику спасибо - посмеялась :) обидно, но проплаченные материалы (например, на одном из телеканалов средней популярности) чаще всего именно через редакцию и идут. так что это и получается своеобразная цензура - когда редактор диктует ракурс журналисту в зависимости от того, какая сторона проплатила.
Насчет Опры - не являюсь ее поклонницей, смотрела шоу только один раз, это - всего лишь пример общей ориентированности аудитории не на жестяк, а на сравнительный позитив.

Феде: Для этой публикации мне не нужно было разбираться в ситуации, так как я в журналистике уже 4 года, знаю все изнутри и имею оперативные источники информации во многих медиа разных направлений :) Кроме того, существуют общепринятые стандарты журналистики, нарушение которых видно невооруженным глазом. В основном о них я и писала. Молчать об этом - значит соглашаться с этим. Именно Вы и выбираете, какие журналисты у Вас будут.
Mira 31 октября 2008 13:57
Олеся - молодец.
Все четко, правдиво и интересно.

P.s. мой комментарий - не заказной )
Алекс 31 октября 2008 16:38
Олеся! Вы такая наивная! Ваш каммент - обнять и плакать! Может, среди наших журналистов и есть несколько миниолигархов, которые могут себе позволить стоять на службе у общества (я одного такого знаю, но его издание закрылось на прошлой неделе), но все остальные работают на издателя за зарплату. А чтобы получить зарплату, нужно собрать рекламу и продать тираж, а чтобы сделать это,нужно, чтобы издание покупали, а чтобы его покупали, нужно, чтобы там были страшилки, сиськи и грязное белье селебритиз, проколы лучших компания и вообще, что все плохо и завтра - судный день. Нашему пиплу не интересно, когда у кого-то что-то хорошо. У нас надо, пусть я сдохну с голоду, но чтобы сусид сдох раньше. Я знаю по меньшей мере 2 примера того, как ведущие издания просаживались по тиражам и доходам, как только они начинали нести в массы доброе и светлое. Я сам был вынужден уйти из одного такого как раз потому, что я хочу нести доброе и светлое, а издатель требовал от меня нечто в стиле сколько стоит сральник в доме у Волкова и служебное кресло в кабинете у Бойко. Так что не надо крошить батон на журналистов, покрошите батон на их работодателей.
работодатель 1 ноября 2008 01:44
Как раз такие передачи, сколько стоит кресло и унитаз в домах РАБОТОДАТЕЛЕЙ, никому не интересны. Вы же сами себе противоречите, когда говорите, что пипл плохой, а батон крошить надо на работодателей.
работодатель 1 ноября 2008 01:53
И Вы сами себе прочтиворечите, что не нужно говорить как все плохо, и сразу об этом говорите!
Лиска 1 ноября 2008 12:22
Всем о батоне: хотя в моем блоге я остановилась на ошибках именно журналистов (и медиа в целом, и всех, кто к ним причастный), на самом деле батон я покрошила на всех вообще. Потому что мы все взаимосвязаны намного теснее, чем нам кажется. Жуналисты, банкиры, читатели, дворники, бабушка из соседнего подъезда и т.д. И все зависит от каждого (чит.последние 2 абзаца блога).

Алекс, сюдя по тому, что Вы не захотели писать о креслах Бойко - я не одна такая :) и очень надеюсь, что Вы найдете (или уже нашли) подходящее себе издание (такие точно существуют). На самом деле нельзя сказать однозначно кто на кого больше влияет - ожидания аудитории на журналистов или наоборот. Слишком тесное взаимодействие. Этот вопрос давно изучается, можете загуглить Аgenda setting или Gate keeping - найдете много информации на эту тему. Лично я склоняюсь к мнению, что журналисты (редактора) сами тоже приучают аудиторию к креслам и унитазам. Давно приучили. А теперь можно начать потихоньку-помаленьку-постепенно отучать :)

Работодатель, никто не говорит, что нужно прятать голову в песок, как страус, и всех убеждать, что в мире все только хорошо. Говорить о плохом нужно, чтобы его исправлять. Отмечаю: не зацикливаться, не зависать в этом плохом и разговорах о нем, а двигаться вперед, искать выходы, исправлять. В некоторых странах (например, в Польше) журналистика работает таким образом: "мы рассказываем о случаях плохого, чтобы они исправлялись" (и так и происходит). В Украине же часто - "мы рассказываем о плохом, потому что все плохо, мы в этом сидим, и мы никогда из этого не выберемся". Немного утрировано, но отображает реальную тенденцию. И кресло работодателей потому и интересно, что у пипла все плохо, а вот, посмотрите, как некоторые люди живут. Только выгребать из этого всего нужно всем вместе, а не стрелки переводить - на кого лучше батон крошить, кто из нас самый виноватый!

Mira, спасибо на добром слове :)
007 3 ноября 2008 17:11
Пытаетесь оправдать 7 место в рейтинге, дескать мы не писали о панике...

А НБУ уже 17 ярдов осталось, остальное уже сожрали, а еще в пятницу было 31... А когда все рухнет. Что скажете? Мы панику не создавали...
Модератор 3 ноября 2008 17:35
007, зависть - плохое чувство. Дался Вам тот рейтинг :)
Человек не поверхностный, в отличие от Вас, проанализирует ситуацию и поймет, что кризис - это временно и спрос на сайты с курсом доллара (а именно они поднялись в рейтинге за последнее время) проходящий, а банковские услуги - вечны :)
Кстати, не знаю, как остальным, а лично мне этот ажиотаж вокруг околокризисной темы порядком поднадоел. Считаю долгом редакции лишний раз не раздражать читателя. Удачи!
sedishka 4 ноября 2008 13:07
Все правда, и про 95%, и про заказные новости и статьи... Я работала в пиаре, у нас в стране он только черный.. Это грязное ничтожное дело, в котором реализаторами выступают журналисты, демократичные и вечножалующиеся на судьбу нелегкую! А мы смотри/читаем новости, через свою душу пропускаем и слезу смахиваем- ай, какие молодцы- правду в массы.. Пока каждый не начнет с себя- мы все будем сами знаете где...
O 11 ноября 2008 10:44
Да бред это все!, если кратко. Ну какие проплаченные материалы о кризисе? Наоборот, проплаченные материалы сегодня выходят о том, что все хорошо (правда в конкретном банке (другой компании), а не в целом по системе)!
А самая большая ошибка автора в том, что он думает, что "ненегатив", то есть позитив кт-то будет читать! Что бы выбрали: читать год-два-три назада статью "КУРС СНОВА ПЯТЬ" (напомню, он три года был ПЛЮС-МИНУС ПЯТЬ!) или сегодня прочить ЙОП, КУРС БУДЕТ ВОСЕМЬ! Народ не интересует, что у соседа все хорошо, ему нужно, что бы у соседа было плохо и статьи с позитивом, запомните, НИКТО НЕ ЧИТАЕТ!!! Во всяком случае не дочитывает. Стать с позитивом это значит, что завтра вашу газету не купят. Это значит, что завтра потенциальный читатель не назовет ее во время какого-то очередного опроса перед составлением очередного TNS. Это значит, что послезавтра рекламодать откажется размещать у вас рекламу. Это значит, что послезавтра владельцы подумают о сокращении персонала.
Соотнесите это с кризисной ситуации в СМИ и... уберите эту глупость с вашего сайта
Лиска 16 ноября 2008 14:12
2 уважаемый о!
Что-то все как-то грустно. Ну кого интересует негатив? Меня - не интересует. Большинство моих знакомых - не интересует. Нескольких комментаторов выше - тоже не интересует. Вас интересует негатив? Не расстраивайтесь. После непродолжительного самовоспитания можно настроиться на "позитивную волну".

Повторюсь о том, что писала выше - не только люди влияют на медиа, но и медиа воспитывают людей. И они могут постепенно изменить ориентированность на негатив. НЕ ИМХО, а факт, установленный теоретиками общественных наук.

Сегодня читала журнал Корреспондент - самый популярный в своей нише. Тема недели - 10 полезных действий чиновников, которые изменили жизнь страны к лучшему. Видите - не побоялся :) И уверена, что не пострадал от печатания позитива :) Да, основная проблема, что сделано для страны мало, но ракурс найден совсем позитивный. Да и качественная журналистика всегда будет читаема.
Лиска 16 ноября 2008 14:15
ПС 2 О: о проплаченных позитивных статьях. Очевидно, Вам не попадался черный пиар :) И не все позитивные статьи проплаченные :)

Иллюстрация к публикации «6 ошибок журналистов во время банковского кризиса»

6 ошибок журналистов во время банковского кризиса