Однако как друзья познаются в беде, так и финансовый кризис показал, кто есть кто и кто чем болен в нашей стране. И те ошибки, которые распространены во время паники, на самом деле характерны для «любого времени года», с той разницей, что во время кризиса их видно особенно четко, и они приводят к неприятным последствиям, усугубляя ситуацию… Особенно важно, чтобы медиа, которые напрямую влияют на страну, не допускали следующих ошибок.
Ошибка первая, глобальная. Ориентированность на негатив и возможные проблемы.
Неизвестно почему, но наша журналистика ориентирована на все, что в стране «не так». Всевозможные нарушения во всех сферах, детективы и прочие «жестяки» - неужели это хотят смотреть украинцы вечером в праймтайм? Самая рейтинговая программа, например, в США – жизнеутверждающее шоу Опры Уинфри, а у нас – всевозможные расследования. Сдвиг в сторону ярких шоу, правда, наблюдается, но «жестяк» из эфира не исчезает.
Отдельной песни заслуживает вообще критерии отбора новостей, например, на национальных телеканалах. Поэтому во время кризиса журналисты не ищут показателей того, что ситуация меняется к лучшему или того, какие положительные меры приняты для выхода их кризиса, а фокусируется на негативе. Подробнее об этом здесь.
Ошибка вторая, главная. Безответственность за последствия публикации.
С одной стороны понятно, почему журналист, за плечами которого стоят все украинцы, в том числе и вкладчики, пытается узнать список банков, у которых предположительно возникнут проблемы из-за финансового кризиса. Понятно так же и то, почему журналисты пишут, к примеру, не «предположительно у банка N могут быть проблемы», а «у банка N большие проблемы» - ведь предположения – это не так интересно, как факты. Однако есть такое понятие в журналистике как ответственность за информацию, которую публикуешь. На самом деле, поскольку журналист на службе у общества, то он должен каждый раз взвешивать, не приведет ли опубликованная им информация к еще худшим проблемам и последствиям для этого самого общества. Такова этика, таковы стандарты, и именно это должно быть на первом месте, а не дешевая сенсация. В частности во время кризиса важно учитывать, что назвав любой банк, пусть даже испытывающий небольшие финансовые затруднения, можно спровоцировать панику среди вкладчиков и создать учреждению огромные затруднения.
Ошибка третья, поверхностная. Сделал выводы, не разобравшись в ситуации.
Специфика журналистики такова, что нужно во всем разбираться за короткий срок. Если долго собирать материал, он может стать неактуальным. Кроме того, чем больше времени тратишь на статью, тем меньше статей напишешь. Поэтому часто журналисты выпускают яркие статьи, где делают громкие выводы, не разобравшись до конца во всех тонкостях. А люди читают и доверяют. В том числе и скороспелой информации о том, что влияет на наши банки.
Ошибка четвертая, никакая. Поговорим ни о чем.
К сожалению, до сих пор в прессе часто встречаются статьи на актуальные темы, после прочтения которых не становится известно ничего нового. Умение писать ни о чем, но так, чтобы обсуждать жизненно важную информацию, хоть и с нулевой информативностью – своеобразный талант. И трата времени читателя здесь не единственное негативное последствие – потому что не всякий дочитает до конца статьи ни о чем, чаще остановится на половине, а вот заголовок «Все банки банкроты» крепко засядет в голове, даже если по тексту не был оправдан.
Ошибка пятая, манипулятивная. Вы знаете то, что хотят, чтобы вы знали.
95% информации и интервью, которые получает пресса, преследуют тайные цели тех, кто дает такую информацию. Хорошо, если данные настолько ценные, а журналист настолько опытный, что негативные последствия сведутся к нулю, и журналистом никто не будет манипулировать. Но, к сожалению, очень часто журналисты, сами того не подозревая, служат чьим-то рупором, косвенно отстаивают чьи-то интересы, участвуют в черном пиаре и так далее. Яркий пример – те же новости о том, кто из банков обращался за рефинансированием с тщательно дозированным и ограниченным перечнем названных учреждений из этого списка.
Ошибка последняя, позорная.
Самое ужасное, что до сих пор существуют и расцветают проплаченные публикации. О чем здесь говорить? Все и так понятно. Ведь заплатив можно не только напечатать в газете любую информацию, но и завуалировано подать под нужным ракурсом горячую тему.
Все вышеперечисленное усугубляет финансовый кризис со стороны журналистов. И самое обидное, что проблемы касаются не только медиа. На самом деле вся наша система насквозь больна, на всех уровнях. И единственный выход из всего этого – как в суперрейтинговом американском шоу – взяться всем за руки и вместе менять мир, начиная с себя самого и того, что ты сам можешь сделать (или не сделать, например, если речь идет о коррупции).
Поэтому в следующий раз, когда захотите пожаловаться, что банки «на нас зарабатывают», что правительство думает только о своих кошельках, что вокруг коррупция, что журналисты пишут неправду – подумайте: а о ком пишете вы? Не участвуете ли вы в этом общем театре эгоизма?