Ольга Онуфрийчук

Реалии злобы дня таковы, что клиенты и банки сегодня оказались по разные стороны баррикад.

За последних несколько месяцев банковские клиенты разделились на три ярко выраженных категории: нерадивые заемщики, разочарованные вкладчики и счастливые НЕобладатели кредитов и депозитов.

Звучит парадоксально, не правда ли? Казалось бы, ипотека – это именно тот инструмент, который теоретически должен сделать жилье доступным даже тем, у кого нет возможности расплатиться за покупку разово.

Кризис-кризисом, а всем нам так или иначе приходится пользоваться услугами банков. А потому нелишним было бы узнать так ли рады банки своим клиентам, как это написано в их «клиенториентированной стратегии» и что нужно знать о банковском обслуживании, прежде чем выбрать банк-партнер.

Последняя неделя стала нелегким испытанием, как для отечественной банковской системы, так и для ее клиентов.

Не прошло и полгода с последней попытки осчастливить украинский электорат сказками о светлом будущем в недорогих квадратных метрах, как правительство решило снова поднять свои рейтинги, насыпав «сахара» на рану.

«Вы можете сказать об идеалах нации, судя по их рекламе». Уильям Дуглас

Тема денег в нашей стране, пожалуй, - одна из самых щекотливых и интимных.

Прошло не так уж много времени с тех пор, как у нашей компании возникла необходимость рассказать о расчетах эффективной ставки по кредиту на примере кредитной карты, как банки снова успели «порадовать» полетом своей финансовой мысли :)

Все чаще мои знакомые обращаются с просьбой дать профессиональный совет- куда инвестировать временно свободные денежные средства. И если год назад я еще смело могла дать им рекомендации, то сейчас предпочитаю отшучиваться…. Потому что меня одолела фобия.... боязнь необеспеченных денег.

О том, что банки не торопятся раскрывать размер эффективной ставки, писалось уже многократно.

- Ну и что это? Что это за народное творчество? - Э-эх! Это индейская национальная народная изба! Фиг Вам называется... (М/ф 'Простоквашино')

По роду своей предыдущей деятельности (а именно – банковский сотрудник, представитель среднего звена оргструктуры) мне раньше часто приходилось бывать на всякого рода семинарах. И вот однажды после одного из таких мероприятий мы с компанией коллег-слушателей семинара дружно шли к метро. И вдруг один из нас задал вопрос, на который, к моему удивлению, у каждого из нас был свой ответ: «А что, собственно, мы получили от семинара, и зачем он нам был нужен?»

Новый год – это время подведения итогов года прошедшего и составления планов на будущее. Не избежала эта участь и меня. И вот, окинув взглядом год прошедший, я обнаружила, что из наиболее желаемого и заветного, но, увы, так и не достигнутого, могу назвать вполне закономерное желание стать обладательницей комфортной квартиры в Киеве.

Перенимая опыт своих иностранных коллег, многие отечественные банки поспешили внедрить и такой любопытный атрибут корпоративного стиля, как униформа для сотрудников.