У другій половині минулого століття психологи Стенлі Мілгрем та Джеффрі Треверс висунули та експериментально підтвердили теорію шести рукостискань, згідно з якою будь-які дві людини на нашій планеті розділені лише п'ятьма спільними знайомими.
У 2008 році європейський оператор мобільного зв'язку O2 організував дослідження, яке показало, що завдяки соціальним медіа шість «рукостискань» змінилися трьома. Таким чином, у середньому кожна людина знайома з будь-якою іншою людиною через ланцюжок з двох, а не п'яти спільних знайомих.
Підтвердження цієї теорії запропонувала соціальна мережа бізнес-типу LinkedIn, яка при черговому відвідуванні веб-сайту вирішила, що я можу знати Барака Обаму.
З'ясувалося, що мене та нового американського президента розділяє всього 2 контакти.
Що примітно: з Джоном Маккейном спільних знайомих у мене немає. Втім, не дивно, що він програв вибори.
Припустимо, що я хочу запропонувати адміністрації США участь в акції «Простобанк Контекст». Для цього мені потрібно звернутися до свого знайомого з проханням «зістикувати» мене зі знайомим Барака Обами, щоб той, у свою чергу, вийшов з ідеєю на американського президента. Чи стане моя пропозиція розглядати Білий дім - це інше питання, відповідь на яке не в силах дати ні одна теорія.
Звісно, я розумію, що профіль у LinkedIn створив не Барак Обама своїми руками, а один зі співробітників його численної адміністрації, причому ще до виборів.
Тим не менше, теорія залишається непорушною і цілком очевидною: двох жителів цієї планети розділяє в середньому всього два спільних знайомих, що особливо важливо для підприємців, оскільки бізнес, а особливо його розширення, в значній мірі заснований на зв'язках (у хорошому сенсі цього слова).
Досить часто виникає необхідність знайти контакт певної організації або навіть певної людини. Відповідно до класичної теорії Мілгрема і Треверса двох потенційних партнерів пов'язує ланцюжок з 5 спільних знайомих. У той же час, дослідження O2 показало, що у світі соціальних мереж, месенджерів і твітера, партнери знаходяться на відстані всього 3 рукостискань. Оскільки бізнес іде шляхом найменшого опору, слід очікувати, що бізнесмени в пошуках необхідних контактів будуть все більше тяжіти до соціальних медіа. Саме це, і не що інше, на мій погляд, пояснює різкий зліт популярності LinkedIn.
Крім того, скорочення середньої відстані між людьми відбулося менш ніж за 50 років. Ризикну припустити, що зі зростанням залучення користувачів мережі Інтернет в соціальні медіа ця відстань скоротиться з двох до одного спільного знайомого, при цьому в «оффлайновому» світі відстань залишиться тією самою, що й зараз, тобто рівною п'яти. Мережа стане найбільш оптимальним місцем для бізнес-контактів. Соціальні медіа вже зараз можуть похвалитися тим, що змінили світ, тому необхідно користуватися доступними засобами та не втрачати своїх можливостей.
Посилання:
- Вікіпедія про теорію шести рукостискань
- Wikipedia about Six degrees of separation
- Barack Obama, President of the United States of America
- O2 press release: The six degrees of seperation is now three
