Можливо, є певна категорія людей, які не уявляють своє існування без черг. Але я, може, і на жаль, але, швидше за все, на щастя, до таких не належу. При всіх можливих і відносних перевагах черг (наприклад: можна дочитати улюблену книгу, на яку так не вистачало часу; або познайомитися з красивою дівчиною, або, нарешті, відшукати в телефонній книзі номер друга, якого не чув вже багато місяців) мені подобалося одне -- дає поживу для роздумів і поштовх до пошуку обхідних шляхів. Ось, власне, чому я й зацікавився можливістю керувати своїми коштами віддалено, за допомогою інтернет-банкінгу, без черг і необов'язкових знайомств у черзі:)
Але, за всієї сьогоднішньої обережності (це ще й м'яко кажучи) до банків і банківської системи в цілому, як виявилося, інтернет-банкінг для фізичних осіб досить нова послуга і далеко не всі банки надають її. Отже, мій звичайний алгоритм вибору фінустанови зазнає змін (слава Богу, не видає помилку і не вимагає перезавантаження:)) і зводиться до більш обмеженого вибору - перелік необхідних послуг помножене на довіру до даного банку.
За зібраною мною інформацією послугу інтернет-банкінгу, в тій чи іншій мірі, на даний момент надають:
- ПриватБанк;
- Укрексімбанк;
- Укрсоцбанк;
- Альфа-Банк;
- ОТП Банк;
- VAB Банк;
- Південний;
- Універсал банк;
- ПУМБ;
- Кредобанк;
- Дельта-банк;
- Індустріалбанк.
Але при найближчому вивченні можливостей інтернет-банкінгу перерахованих вище банків виявилося, що послуга до послуги різні. Так, наприклад, Приватбанк, ОТП Банк, Універсал банк надають досить широкий спектр послуг за допомогою інтернет-банкінгу. У той же час ця послуга від Укрсоцбанку, банку Південний і Райффайзен банку Аваль представлена досить невеликим переліком, який в основному зводиться до перегляду стану рахунку, руху коштів на рахунках та зарахування їх на пластикову карту.
Для прикладу, наведу умови підключення й тарифи основних функцій інтернет-банкінгу деяких банків України.
Таблиця 1. Умови підключення, основні можливості * та тарифи інтернет-банкінгу деяких банків України.
|
Вартість / Банк
|
Підключення
|
Абонплата |
Переказ коштів
|
||
|---|---|---|---|---|---|
| Всередині банку між своїми рахунками | Всередині банку на інші рахунки
| За межі банку (по Україні) |
|||
|
ПриватБанк
| Безкоштовно | Відсутня | 0,1 грн. (на карту банку - 0,5 грн.) | 3 грн. (з кредитної картки - 3 грн.+2%) | 3 грн. (з кредитної картки - 3 грн.+2%) |
|
Укрексімбанк
| 110 грн. - Генератор паролю; 302 грн. - Носій ключа цифрового підпису | 6-18 грн. на рік | Безкоштовно | Безкоштовно з карткового рахунку; З поточного рахунку - 0,1% від суми (мін. 0,9 грн., макс. 150 грн.) | 0,2% від суми імин. 0,9 грн., макс. 300 грн.) |
|
ОТП Банк
| 60-120 грн. - Генератор паролю | Відсутня | Безкоштовно | В нац. валюті - 0,25% від суми переказу (мін. 2,50 грн., макс. 300 грн.) в ін. валюті - 0,05% (мін. 160 грн., макс. 800 грн.) | В нац. валюті - 0,25% від суми переказу (мін. 2,50 грн., макс. 300 грн.) в ін. валюті - 0,05% (мін.. 160 грн., макс. 800 грн.) |
|
Альфа-Банк
| Безкоштовно | Відсутня | Безкоштовно | 1 грн. (до 2500,00 грн.), 5 грн. (більше 2500, 01 грн.); | 5 грн. (до 2500,00 грн.), 20 грн. (більше 2500, 01 грн.) |
|
VAB Банк
| 5 грн. | Відсутня | Безкоштовно | 1 грн. | 1 грн. |
|
Універсал банк
| Безкоштовно при отриманні конверту з паролем; 1,5 євро 96 грн. без ПДВ - при отриманні смарт-картки та його зчитувача) | Відсутня | Безкоштовно | Безкоштовно | 2 грн. |
* Оскільки тарифи для різного виду операцій дуже індивідуальні, в таблиці наведений неповний перелік тарифів банків на послугу інтернет-банкінгу.
Радує те, що є позитивна динаміка послуги і, як розумію, найближчим часом інтернет-банкінг буде розвиватися як якісно, так і кількісно. Про введення даного сервісу найближчим часом заявили Укрсиббанк та банк Форум.
До переліку основних функцій інтернет-банкінгу можна віднести наступні: переказ власних коштів з одного рахунку на інший (наприклад, з поточного на депозитний), перерахування грошей в інші установи (оплата рахунків та інших), перекази в системах грошових переказів і конвертація валюти.
У наявності переваги користування інтернет-банкінгом:
- Оперативність. Швидкий і цілодобовий доступ до своїх коштів за головної та невід'ємної умови - наявності комп'ютера й доступу в Інтернет.
- Зручність. Сьогодні складно уявити офіс або будинок без комп'ютера та Інтернет, отже, сидячи перед монітором або комунікатором можна розпоряджатися своїми коштами як завгодно, хіба що виключена можливість доставки готівкових грошей додому :) Але було б бажання ... і можливо незабаром у відповідь на питання «Хто там?» за дверима почуємо «Банк N, Ваша доставка готівки на дім».
- Дешевизна. Підключення до обслуговування в системі інтернет-банкінгу мінімальна або взагалі відсутня, а комісія за платіж дуже доступна - від 0 до кількох гривень (в деяких банках комісія в 2 рази менше, ніж при обслуговуванні у відділенні того ж банку).
Проте, є певний нюанс, який не згадати не можна. А саме - безпеку використання та розпорядження власними коштами за допомогою Інтернет технологій. Сьогодні вже не рідкість новини про новітні й чим далі, тим більш витончені методи та способи крадіжки грошей з рахунків клієнтів у банках за допомогою інтернет. До того ж, спрацьовує принцип боязні нового (щось подібне було і з появою пластикових карт).
І все-таки, хоча я для себе ще остаточно не визначив банк, який буде моїм надійним партнером у освоєнні досить зручної та перспективної послуги інтернет-банкінгу, я впевнений, що це досить нове, ще мало розвинене й майже невивчене вітчизняним споживачем явище виживе, виросте та за ним світле майбутнє!
P.S. Як виявилося, інформацію про можливості й тарифи інтернет-банкінгу (у відділеннях, по телефону або на сайті банків) з'ясувати не так вже й просто - консультанти контакт-центрів не готові надати необхідну інформацію. Можливо, це тимчасово та пов'язане з відносною новизною послуги.
