Навигация по сайту

Маркетингові дослідження

Компанія «Простобанк Консалтинг» проводить маркетингові дослідження ринку банківських послуг України на замовлення.

Стандартизовані: ми пропонуємо вашій увазі інформаційно-аналітичні продукти, створені на основі повномасштабних досліджень банківського ринку України.

Об’єкти дослідження

Продукти й послуги банків для фізичних осіб:

  • Іпотечні кредити (первинний і вторинний ринок житла, рефінансування, земля в кредит, ремонт у кредит);
  • Автомобільні кредити (на нові й ненові авто вітчизняного й іноземного складання);
  • Споживчі кредити (на товари, готівкою або під заставу нерухомості);
  • Депозити (у розбивці по видах внесків: ощадні, накопичувальні, універсальні та ін.) і внески в золоті;
  • Кредитні й пластикові карти.

Географія дослідження: м. Київ.

Кількість аналізованих банків-конкурентів: понад 50.

Параметри послуг, які досліджуються:

  • Цінові;
  • Інші параметри продуктів.

Види звітів:

  • Як Звіт з тарифів і основних параметрів продуктів (база даних);
  • Як Рейтинги за ціновим критерієм;
  • Як індивідуальний звіт на вимогу замовника.

Періодичність надання звітів: щомісяця.

Споживачі результатів дослідження: вище керівництво банку, члени профільних комітетів (КУАП, Тарифний), керівники бізнес-напрямків.

Індивідуальні: цільові маркетингові дослідження за побажанням замовника з метою підготовки інформації для прийняття управлінських рішень.

Об’єкти дослідження

Банківські продукти й послуги:

  • Для фізичних осіб;
  • Для малого й середнього бізнесу;
  • Для корпоративних клієнтів.

Географія дослідження: Україна, окремі регіони або міста.

Кількість аналізованих банків-конкурентів: визначається замовником.

Параметри послуг, які досліджуються:

  • Цінові;
  • Інші параметри продуктів (за вибором замовника);
  • Таємний покупець (м. Київ).

Види звітів: як індивідуальні звіти за вимогою замовника.

Періодичність надання звітів: щомісяця, щоквартально, одноразово.

Споживачі результатів дослідження: вище керівництво банку, члени профільних комітетів (КУАП, Тарифний), керівники бізнес-напрямків, маркетологи й розроблювачі банківських продуктів і послуг.

Мета замовлення індивідуальних досліджень:

  • Вихід на нові ринки;
  • Просування нового продукту;
  • Визначення ціни на продукти банку;
  • Визначення каналів і методів просування;
  • Формування політики збуту й методів стимулювання продажу.

Бенч-маркінг (партизанський маркетинг)

Мета: пошук, оцінка та рекомендації щодо поліпшення діяльності банку на підставі кращих прикладів ведення бізнесу конкурентами.

Види:

  • Внутрішній: порівняння роботи підрозділів одного банку;
  • Конкурентний: порівняння банку з конкурентами за різними параметрами;
  • Загальний: порівняння банку з непрямими конкурентами за обраними параметрами;
  • Функціональний: порівняння за функціями (продаж, закупівля та ін.).

Географія: м. Київ.

Кількість банків/підрозділів: визначається замовником.

Параметри послуг, які досліджуються:

  • Цінові;
  • Інші параметри продуктів (за вибором замовника).

Види звітів: аналітичний звіт з висновками та рекомендаціями (за потреби надання англійською мовою).

Споживачі результатів дослідження: вище керівництво банку, члени профільних комітетів (КУАП, Тарифний), керівники бізнес-напрямків, маркетологи й розроблювачі банківських продуктів і послуг.

Мета замовлення індивідуальних досліджень:

  • Вихід на нові ринки;
  • Просування нового продукту;
  • Визначення ціни на продукти банку;
  • Визначення каналів і методів просування;
  • Формування політики збуту й методів стимулювання продажів.

Додаткова інформація за тел.: + 380 44 559 97 07

Ілюстрація до публікації «Маркетингові дослідження»